Öppet köp i 14 dagar

Distansavtalslagen ger dig som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Returrätt gäller inom 14 dagar efter mottagande. Observera att detta inte gäller varor som är beställda efter kundens särskilda önskemål, klippta, måttbeställda. 

 

Varan skall vid returvara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Kommer den på rulle returneras den på rulle. Om du utnyttjar din ångerrätt och vill returnera varan så ombesörjer du leveransen själv och står för frakten och transportrisken.
Kostnaden beror på vikt och storlek på ditt paket och du betalar den direkt till det ombud du använder. När vi tagit emot dina varor och konstaterat att de är i nyskick kontaktar vi Klarna som hanterar vår fakturering. Originalfrakten och eventuell administrativ avgift återbetalas ej. Ange ordernummer eller beställarnamn i returpaketet.

Stärkan Märkesoutlet 
Killebacken 11
277 31 Kivik

Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav löses ej ut av oss. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Konsumentköpslagen: www.konsumentverket.se

Om du handlar till ditt företag gäller inte konsumentköplagen.

  

Reklamationer

Vi garanterar att varan är felfri när den går från vårt lager till transportföretaget. 

Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar om varan är skadad vid leverans. Vi står självklart för frakten vid felleveranser samt reklamationer. 

Skicka inte tillbaka någonting utan att kontakta oss först! Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav löses ej ut av oss.